Aciertos y desafíos en la comunicación Sheinbaum frente a Trump

La comunicación política implica desarrollar mensajes efectivos y persuasivos para captar la atención del público, transmitir un mensaje claro que convenza y movilice a la sociedad hacia una posición política particular.

 A lo largo de la Historia, la relación bilateral entre México y Estados Unidos ha sido compleja, con el paso del tiempo ha adquirido matices particulares. La relación entre México y Estados Unidos entró en una fase de altísima tensión tras el regreso de Donald Trump a la Casa Blanca en 2025.

La estrategia de comunicación de Sheinbaum hacia su homólogo estadounidense ha sido objeto de escrutinio, de analistas, líderes sociales y actores políticos cuestionando si su enfoque ha logrado esquivar eficazmente las recurrentes amenazas beligerantes de Trump.

¿Quién conforma el equipo de comunicación de la presidencia?

El equipo de comunicación y asesoría estratégica de la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo en la Presidencia de la República está conformado por

• Jesús Ramírez Cuevas: Estudió Ciencia Política en la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad Nacional Autónoma de México, inició su carrera como reportero en el periódico La Jornada, donde, por recomendación de Carlos Monsiváis, cubrió el levantamiento y desarrollo del EZLN. Ha sido director, productor y escritor de varias piezas documentales, y director del periódico Regeneración, el medio de información oficial de Morena. Tras ser el vocero de López Obrador, asumió la coordinación de asesores en el gobierno de Sheinbaum desde el 1 de octubre de 2024.
• Paulina Silva Rodríguez: Tiene estudios de Comunicación y Periodismo por la UNAM y una maestría en Imagen Pública. Ha dedicado su vida a los medios. Fue conductora de programas en Capital 21 -canal del gobierno de la CDMX-, colaboró para MVS y Grupo Imagen en Excelsior TV. Silva trabajó con Sheinbaum en la jefatura del gobierno de la Ciudad de México así como durante su campaña presidencial. Actualmente es la responsable de la difusión, comunicación social y las relaciones con la prensa.
• Antoni Gutiérrez-Rubí: Asesor en comunicación política y estrategia, reconocido consultor. A lo largo de su carrera ha asesorado a líderes políticos, entre los que se encuentran Gustavo Petro (Colombia), Cristina Fernández de Kirchner, Jorge Macri y Sergio Massa (Argentina), Andrónico Rodríguez (Bolivia) y por supuesto Claudia Sheinbaum (México). Es autor de varios libros, entre los que se encuentran La fatiga democrática (2021), ARTivismo (2021) y Gestionar las emociones políticas (2019, nueva edición en 2023). Recientemente, en 2025, ha publicado Polarización, soledad y algoritmos. Desde septiembre de 2025, preside el nuevo Consejo Asesor Internacional de Agenda Pública.
• Sergio Santiago Galván y Adriana Margarita Guzmán Pérez: Ratificados en la Coordinación de Asesores, ambos formaron parte del equipo de asesores del expresidente López Obrador, manteniendo continuidad en la estructura de la oficina presidencial.

Este equipo busca consolidar la comunicación de la «Cuarta Transformación» en el gobierno federal.

Las fallas o debilidades

Distintos actores han señalado que la necesidad de responder constantemente a los anuncios «espectaculares» o tuits de Trump ha provocado que la agenda del gobierno mexicano quede subordinada a la narrativa estadounidense, obligando a México a reaccionar en lugar de proponer proactivamente.

En la mayoría de las acciones la presidenta y su equipo reaccionan de manera inapropiada o dan demasiado protagonismo a las declaraciones estrepitosas del presidente norteamericano, lo que contribuye a elevar innecesariamente la tensión mediática.

Sheinbaum ha optado por llamadas telefónicas sobre las reuniones presenciales; en lo que va de su mandato solamente ha tenido un encuentro presencial y este tuvo lugar el 5 de diciembre de 2025, en Washington D. C., en el marco del sorteo del Mundial de Fútbol de 2026.

La mandataria mexicana constantemente señala que la estrategia de comunicación de su gobierno con el vecino del norte se caracteriza por promover y mantener “canales de comunicación abiertos”, destacando siempre “la defensa de la soberanía”.

Esta estrategia ha sido percibida por críticos como una forma de disminuir la importancia de los conflictos, lo que a veces deja a la opinión pública mexicana desinformada sobre la gravedad de las amenazas de Trump. Al depender de llamadas telefónicas —más de 15 hasta enero de 2026—, se limitan las oportunidades de mostrar una postura firme ante la comunidad internacional.

En momentos clave, la comunicación de la administración de Sheinbaum ha reaccionado tarde o de manera inapropiada.

Los críticos de Claudia Sheinbaum

Los principales críticos provienen del ámbito periodístico de opinión, Raymundo Riva Palacio, Carlos Loret de Mola, Claudio Ochoa Huerta, Pablo Hiriart, Salvador García Soto, Joaquín López Dóriga, Héctor Aguilar Camín, Carlos Marín, Ciro Gómez Leyva, Azucena Uresti, Víctor Trujillo, María Amparo Cassar, Carlos Alazraki, y políticos como Lilí Téllez, Germán Martínez, Ricardo Anaya, Federico Doring, Alejandro Moreno entre otros.

La mayoría coincide que la estrategia de comunicación de Sheinbaum es «fría, seca y distante», mimetizada con el discurso de AMLO, y falla al intentar tratar crisis severas, y genera una «comunicación deficiente» que no conecta con ciertos sectores de la ciudadanía.

Una estrategia que la tiene entrampada

La estrategia de comunicación de Sheinbaum con Trump parece navegar entre la necesidad de mantener una relación de trabajo funcional y la defensa de los intereses nacionales, mientras en sus mañaneras asegura que «operamos en México y nadie más», los comunicados conjuntos con el gobierno de EE.UU. a menudo enfatizan que «debe hacerse más» para combatir cárteles, lo que parece dar la razón a la narrativa de Trump.

Para la jefa del ejecutivo, la tarea de contener a un socio comercial impulsivo y con agenda intervencionista ha sido el mayor reto de su incipiente administración. Sheinbaum ha respondido a estas críticas calificándolas de «ofensiva mediática», «mezquindad» o «calumnias» por parte de grupos de interés.

Las debilidades radican en la dificultad para manejar la naturaleza impredecible y mediática de la comunicación de Trump, que a veces fuerza al gobierno mexicano a una postura reactiva.

Se puede concluir que la estrategia de comunicación de Claudia Sheinbaum ha fallado en construir una narrativa nacionalista sólida que defienda la soberanía la «serenidad» de su enfoque, es vista por otros como una respuesta tibia ante un vecino que utiliza la amenaza como herramienta de negociación principal.