La forma es fondo

De una de esas frases nace el título a este texto: “En política –decía el veracruzano– no hay frontera entre el fondo y la forma. La forma también es fondo”. El concepto, creado con visión política, es válido en otros muchos ámbitos de la vida cotidiana, entre ellos el lenguaje y la comunicación.

En efecto, el buen uso del lenguaje es una condición esencial para comunicar ideas con claridad, precisión y responsabilidad, pues las palabras no son solo instrumentos para expresar pensamientos; también dan forma a esos pensamientos.

Un lenguaje descuidado, ambiguo o con poca precisión, puede dar lugar a interpretaciones equivocadas que tergiversan el fondo de lo que realmente se pretendía comunicar. Es decir, la forma se convertirá en fondo y daria al traste con el mensaje genuinamente concebido.

Por eso es preciso, además de conocer las reglas gramaticales, comprender el valor de cada palabra, el contexto en el que se utiliza y el efecto que puede producir en quienes la reciben.

Hay que subrayar que en todos los ámbitos de la vida, la calidad de la comunicación influye directamente en la comprensión entre las personas. Una idea correcta, pero mal expresada, puede parecer débil, confusa o hasta contraria a la intención de quien la emite; un mensaje impreciso puede generar conflictos, crear desinformación o propiciar decisiones equivocadas.

Queda claro, a la luz de lo anterior, que el uso del lenguaje implica una responsabilidad ética, puesto que las palabras tienen consecuencias y pueden contribuir tanto al entendimiento como al desacuerdo.

Pero el lenguaje también es una herramienta que, correctamente usada, sirve para construir conocimiento y favorecer el pensamiento crítico, pues exige ordenar las ideas antes de comunicarlas y evaluar si lo que se dice corresponde realmente a lo que se quiere transmitir, de manera que no basta conocer las palabras, sino que hace falta criterio para expresarse con claridad y precisión.

Hablar o escribir con criterio significa elegir las palabras pertinentes, evitar expresiones ambiguas que puedan inducir al error y construir mensajes claros, coherentes y directos. Abre, también, la posibilidad de distinguir entre la comunicación responsable y la manipulación.

Para nadie es un secreto que, en ocasiones, las palabras se utilizan para exagerar, ocultar información, confundir o persuadir sin argumentos sólidos. 

Cuando esto ocurre, el lenguaje deja de ser un medio para comunicar la verdad y se convierte en un instrumento para deformarla, si bien es posible evitar esa perversión si quien lee o escucha también lo hace con una actitud crítica que le permita analizar los mensajes, identificar ambigüedades y valorar si las afirmaciones están sustentadas o son simples opiniones.

En nuestros días, esta reflexión adquiere una importancia especial debido a la rapidez con la que circula la información en los medios digitales y en las redes sociales.

Así, escribir y hablar con claridad, así como interpretar cuidadosamente lo que otros comunican, se convierte en una cualidad indispensable para participar de manera responsable en la sociedad, y esa es la razón por la cual se puede decir, sin espacio para dudas, que, en la comunicación, la forma también es fondo.

La manera en que se dicen las cosas no es un aspecto superficial ni un simple recurso estilístico, sino que forma parte del significado mismo del mensaje. Cuidar la forma es también cuidar el contenido. Cuando se expresan las ideas con claridad, propiedad y responsabilidad, el lenguaje cumple su verdadera función: transmitir el pensamiento sin deformarlo y propiciar un diálogo auténtico y constructivo.

La forma, pues, es fondo.